Politique de retour

Politique de Retour Internationale

Chez Tourismo Clothing, nous tenons à garantir votre entière satisfaction concernant votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, notre politique de retour internationale est là pour vous aider.

Retours

Vous pouvez retourner les articles non portés, non lavés et non endommagés dans leur état d'origine dans les 30 jours suivant la date de livraison pour un remboursement complet du prix d'achat. Les articles doivent être retournés avec toutes les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine. Aucun frais de réapprovisionnement n'est appliqué pour les retours. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous inspecterons l'article et traiterons le remboursement sur votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 7 jours ouvrables. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un article pour une taille ou une couleur différente, veuillez contacter notre service client à tourismoclo@gmail.com pour organiser l'échange. Les frais de retour et de renvoi sont à la charge du client.

Articles non retournables

Les articles en promotion, les articles personnalisés et les sous-vêtements ne sont ni retournables ni remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.

Comment retourner un article

Pour retourner un article, veuillez contacter notre service client à tourismoclo@gmail.com pour obtenir une autorisation de retour et des instructions supplémentaires.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à contacter notre service client à tourismoclo@gmail.com.