Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso Internacional

Na Tourismo Clothing queremos garantir sua total satisfação com a compra. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, estamos aqui para ajudar com nossa política de devolução e reembolso internacional.

Devoluções

Você pode devolver os itens não usados, não lavados e não danificados em seu estado original em até 30 dias após a data de entrega para obter o reembolso integral do valor da compra. Os itens devem ser devolvidos com todas as etiquetas e na embalagem original. Nenhuma taxa de reposição de estoque será aplicada. Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente.

Reembolsos

Assim que recebermos sua devolução, inspecionaremos o item e processaremos o reembolso no seu meio de pagamento original em até 7 dias úteis. Os custos de envio iniciais não são reembolsáveis.

Trocas

Se desejar trocar um item por outro tamanho ou cor, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em contact@tourismoclothing.com para organizar a troca. Os custos de devolução e de reenvio são de responsabilidade do cliente.

Itens Não Retornáveis

Itens em promoção, itens personalizados e roupas íntimas não podem ser devolvidos nem reembolsados, exceto em caso de defeitos de fabricação.

Como Devolver um Item

Para devolver um item, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em contact@tourismoclothing.com para obter uma autorização de devolução e instruções adicionais. Devoluções enviadas sem autorização prévia não serão aceitas.

Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, não hesite em contatar nossa equipe de atendimento em contact@tourismoclothing.com.

Detalhes Adicionais

• Temos uma política de devolução de 30 dias.
• Sem taxas de reposição de estoque.
• Os itens devem estar no estado original, com etiquetas e embalagem.
• Contate contact@tourismoclothing.com para iniciar uma devolução.
• Inspecione seu pedido na chegada para verificar defeitos ou itens incorretos.
• Alguns itens como produtos perecíveis, produtos personalizados e materiais perigosos não são retornáveis.
• Para clientes da UE, aplica-se um prazo de arrependimento de 14 dias.

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra satisfatória. Não hesite em nos contatar com qualquer dúvida ou preocupação.